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Tudo que sua anfitriã virtual sabe fazer.

A AnfitrIA não é um chatbot. É um produto completo de hospedagem inteligente que personaliza, aprende, conversa em 10 idiomas, escala equipe local quando precisa e te devolve o controle quando você quiser.

IA Personalizada

Nome, avatar, saudação, tom de voz. Hóspede vê uma anfitriã com sua marca, não um chatbot anônimo.

Multi-canal

WhatsApp, Chat Web e Alexa. O hóspede usa o canal que ele já tem na palma da mão.

Multi-imóvel

Cada propriedade tem sua KB própria. WiFi, regras, dicas locais — tudo separado e contextualizado.

10 Idiomas Nativos

Detecta idioma do hóspede e responde no mesmo. Sem você configurar nada por idioma.

Modo Manual

Pause a IA quando quiser, fale direto com o hóspede, devolva o controle ao terminar.

Escalonamento

O que ela não resolve, ela escala pro responsável local automaticamente — com contexto.

Base de conhecimento

Categorizada, contextual e por imóvel.

Você ensina uma vez, ela usa pra sempre. Sem invenção, sem alucinação — só o que você cadastrou.

🔑 Check-in / Check-out

Horários, lockbox, código, tour de chegada.

📶 WiFi e Acessos

Senhas, redes, portões, garagem, aplicativos.

🏠 Regras da Casa

Som, festa, fumar, pet, número máximo, horários.

🍽️ Restaurantes

Recomendações com endereço, link e telefone.

🚗 Transporte

Estacionamento, Uber, ônibus, aluguel de carro.

🔧 Equipamentos

Como ligar AC, máquina de lavar, TV, Smart TV.

📞 Emergências

Síndico, hospital, polícia, eletricista, encanador.

📍 Dicas Locais

Pontos turísticos, shopping, mercado, farmácia.

💡 Personalizado

Categorias custom pro seu imóvel — você cria.

Controle

Você decide quando ela responde, quando você responde.

Modo Manual com 1 clique. Quando ativa, a IA pausa naquela conversa específica e o hóspede fala diretamente com você. Quando você quiser, devolve o controle pra ela continuar.

  • Pausa por conversa, por hóspede ou geral
  • Timeout configurável (default 10 min) volta automático
  • Histórico completo da conversa antes da pausa
  • Notificação se hóspede insistir muito durante o Modo Manual
Modo manual
Aprendizado

Ela aprende com cada conversa. E te avisa o que aprendeu.

Quando o hóspede pergunta algo que a IA não sabe, ela escala pra você no WhatsApp. Sua resposta vira automaticamente nova entrada na base de conhecimento — pra próxima vez ela responde sozinha.

  • Comando !aprender via WhatsApp pra adicionar KB rápido
  • Resumo semanal do que ela aprendeu
  • Detecção de perguntas frequentes que ainda faltam na KB
  • Sugestões automáticas de melhorias
🧠
Canais em ação

Como ela conversa em cada canal.

Veja na prática como a AnfitrIA responde no WhatsApp e na Alexa do seu apartamento.

💬 WhatsApp Host+

O canal que seu hóspede já tem na palma da mão.

Cloud API oficial Meta. Texto, áudio (in/out), foto, documentos. Resposta em segundos no idioma do hóspede.

  • Cloud API oficial Meta — sem risco de banimento
  • Áudio in/out — hóspede manda áudio, recebe áudio
  • Templates de boas-vindas pré-aprovados
  • Você assume com Modo Manual quando quiser
  • Histórico completo no painel
Rosi · AnfitrIA
online
Mensagem
🗣️ Alexa Skill Pro+

"Alexa, abre minha anfitriã" — e ela responde por voz.

Skill oficial publicada na Amazon Alexa. Voz em 10 idiomas, com detecção automática. Hóspede pergunta sem digitar — perfeito enquanto cozinha, arruma malas ou tá com a mão ocupada.

  • Funciona no Echo Dot, Echo Show, Auto e Studio
  • Modo "private" — não compartilha histórico com outros usuários
  • Sem app, sem senha — basta ativar a skill com a sua AnfitrIA
  • Mesma personalidade da Rosi (ou nome que escolher)
  • Acessibilidade built-in: ideal pra hóspedes idosos ou com mobilidade reduzida
Comandos populares:
🔑 "Qual é a senha do WiFi?"
🍽️ "Restaurante perto"
🧊 "Como ligo o ar?"
🕐 "Que horas é checkout?"
🚗 "Onde estaciono?"
🆘 "Liga emergência"
Echo Show 8 9:42
Pronto
Dashboard & Analytics

Veja o que está acontecendo nos seus imóveis.

Não é só atendimento — é inteligência operacional sobre cada hóspede.

📊 Mensagens por imóvel

Volume, picos, idiomas mais usados, hóspedes mais ativos.

⏱️ Tempo médio de resposta

Da IA e seu (Modo Manual). Comparativo mensal.

❓ Perguntas frequentes

Top dúvidas por imóvel pra você melhorar o material da casa.

🌐 Origem dos hóspedes

Países, idiomas, plataforma de origem (Airbnb/Booking/direto).

🚨 Escalonamentos

Quantas vezes a IA precisou chamar você. O que ela não soube responder.

⭐ Sentiment

Hóspedes felizes vs insatisfeitos detectado em tempo real.

Segurança & Conformidade

Seus dados e os do seu hóspede, protegidos.

🔒 LGPD + GDPR

Conformidade total com legislação brasileira e europeia. Você é o data controller.

🔐 Criptografia

Em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256). Backups criptografados.

⏰ Retenção limitada

Hóspede temporário tem acesso revogado automaticamente após check-out.

🗑️ Direito ao esquecimento

Exporte ou apague dados em 1 clique. Audit log completo.

🛡️ Sem revenda de dados

Seus dados nunca são usados pra treinar modelos de terceiros.

📍 Servidores BR + EU

Dados de hóspedes brasileiros ficam no Brasil. Europeus na UE.

Conheça a AnfitrIA por dentro.

14 dias de trial em qualquer plano. Cancele quando quiser. Veja na prática como ela atende seus hóspedes.